l'importance de développer ses réseaux sociaux

Vous souhaiteriez créer et/ou développer vos réseaux sociaux mais vous doutez encore de la pertinence de cet outil ? Apanage Conseil vous donne 4 bonnes raison d'y consacrer du temps.

1. Qu'est ce qu'un Réseau Social ?

Selon le lexique du marketing Mercator, un réseau social est un "site internet ou application mobile qui permet aux utilisateurs de se constituer un réseau d'amis, de relations ou d'abonnés, et qui favorise les interaction sociales entre individus, groupes d'individus ou organisations.". En ce qui concerne les sites internet, vous pouvez d'ores et déjà consulter notre article dédié (https://www.apanage-conseil.com/post/l-importance-d-avoir-un-bon-site-internet) tandis que le présent article traitera uniquement des "applications mobiles".

Vous connaissez forcément de nom des plateformes les plus utilisées telles que Facebook, Instagram ou encore Twitter. Chacune de ces applications est utilisée quotidiennement par entre 1 et 2,5 milliards d'utilisateurs.

Ministère de la Culture, cycle des Hautes études de la Culture, Réseaux sociaux : autant d’espaces publics pour la culture et l’information ?, janvier 2025.

Si ces plateformes sont utilisées par des utilisateurs à titre personnel privé, le développement des réseaux sociaux a aussi permis aux institutions et aux acteurs culturels de développer de nouveaux modes de communication et d'élargir leur audience, notamment en ligne. Par exemple, le Louvre possède aujourd'hui, en Avril 2025, plus de 5 millions d'abonnées sur Instagram et 2,7 millions sur Facebook.

Ainsi, bien que le Louvre soit le musée le plus visité au monde, les réseaux sociaux peuvent également être une opportunité pour de plus petites structures telles que la vôtre pour gagner en visibilité, disposer d'un meilleur référencement, créer un réseau plus étendu et bénéficier d'une communication instantanée.

2. Gagner en visibilité

Être actif sur les réseaux sociaux, c’est exister dans l’espace public numérique. Pour un acteur culturel, c’est une opportunité unique de se rendre visible auprès de publics nouveaux, souvent éloignés des canaux traditionnels de communication. Les réseaux sociaux permettent de diffuser vos actualités, de valoriser vos projets, vos artistes partenaires, vos événements ou encore vos publications.

Contrairement aux supports classiques, la visibilité obtenue sur ces plateformes peut être à la fois locale et internationale. En quelques clics, vos contenus peuvent être partagés, commentés, relayés bien au-delà de votre communauté initiale. Cela constitue un formidable levier pour faire rayonner vos actions, affirmer votre identité, et inscrire votre structure dans des dynamiques de territoire ou de filières.

De plus, les algorithmes favorisent les contenus engageants : en créant des publications pertinentes et esthétiques, vous augmentez vos chances d’être mis en avant naturellement, sans nécessairement recourir à de la publicité payante.

3. Avoir un meilleur référencement

Les réseaux sociaux participent activement à votre stratégie de visibilité globale sur le web. En générant du trafic vers votre site internet, ils améliorent son positionnement sur les moteurs de recherche. Par exemple, un lien régulièrement partagé vers un article de blog, une page projet ou une billetterie en ligne signale à Google que votre site est pertinent et actif.

Mieux encore, certaines plateformes comme Instagram ou LinkedIn permettent d’optimiser le contenu publié à l’aide de mots-clés, de hashtags et de métadonnées, qui deviennent eux-mêmes des points d’entrée vers votre structure. Cela peut vous aider à capter l’attention de publics qui ne vous connaissaient pas encore, mais qui partagent des centres d’intérêts communs.

Dans le cadre d’un travail de valorisation culturelle, ou pour toucher des porteurs de projets, décideurs ou partenaires institutionnels, ce type de référencement est un atout stratégique.

4. Créer un réseau

Les réseaux sociaux ne sont pas qu’un outil de diffusion : ce sont avant tout des espaces d’interaction. Pour Apanage Conseil et les structures que nous accompagnons, ils permettent de créer ou renforcer un réseau professionnel et communautaire, dans une logique de collaboration, de veille, ou de co-construction.

Suivre d’autres structures culturelles, échanger avec des artistes, dialoguer avec des collectivités locales ou avec des publics... tout cela nourrit un écosystème vivant, où chaque interaction peut donner naissance à une nouvelle opportunité. Les réseaux sociaux facilitent également l’accès à des groupes thématiques ou des forums de professionnels où les bonnes pratiques circulent rapidement.

Dans le monde culturel, ces réseaux sont des carrefours dynamiques et utiles pour faire émerger des projets collectifs, mutualiser des ressources ou développer des coopérations territoriales.

5. Communication instantanée

Un des avantages majeurs des réseaux sociaux, c’est leur immédiateté. Une annonce, un changement de programme, une réponse à une question, une mise à jour : tout peut être partagé en temps réel avec votre communauté. Cela crée une forme de proximité, de réactivité, qui renforce la confiance et l'engagement.

En publiant régulièrement, vous tenez votre audience informée de la vie de votre structure. Vous pouvez également instaurer un rythme éditorial (ex. : un fait caché / peu connu sur votre propriété tous les mardis.) qui donne rendez-vous à vos abonnés, et crée un sentiment d’appartenance.

Cette instantanéité est particulièrement précieuse pour les institutions et structures à taille humaine, car elle permet une communication directe et sans intermédiaire, dans un ton plus humain, plus accessible et souvent plus créatif.

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Pour maximiser vos chances de visibilité, vous devez ainsi suivre quelques règles importantes: 

• Avoir une stratégie claire et durable

• Gagner du temps en programmant ses posts / stories

• Mettre sa stratégie en pratique

• Définir son audience

• Apporter de la valeur (Conseils, anecdotes ...)

• Interagir et inciter à l'interaction (répondre aux commentaires, faire des post engageants (sondages, questions/réponses, ect)).

• Publier un contenu de qualité

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Apanage Conseil vous accompagne dans la création de vos réseaux sociaux et dans votre stratégie de communication. Contactez nous dès à présent à l’adresse contact@apanage-conseil.com.